よくある質問

  • トラブルについて

    (Q)相手と連絡が取れなくなりました
    (A)取引相手に、誤解やPCトラブルなど何らかの事情があることも考えられます。2~3日たっても連絡が取れない場合は、もう
         一度、期日を設けてチャットで連絡してみてください。どうしても連絡が取れない場合は、お問い合わせフォームからご連絡
         ください。 (Q)直接の「取引・現金支払い」をお願いされました
    (A)直接での取引や金銭授受は利用規約で禁止されております。また、トラブルの原因にもつながります。万が一、そのような
         提案を受けた場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。 (Q)トラブルに備えてすべきことは?
    (A)シェアを行う前に信頼できる相手かよく確認し、チャット機能を使用して相手と情報交換をするなどを行なってください。
ページ先頭へ戻る
読み込み中です